Lieferung und Rücksendung
Wie erhalte ich eine Kopie meiner Rechnung?
Ihre Rechnung wird Ihnen innerhalb von 1 Werktag nach Versand Ihres Produkts per E-Mail zugesandt.
Wie steht es mit Rückerstattungen?
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten. Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung ungeöffnete Artikel zurücksenden. Rückerstattungen werden bearbeitet, wenn die zurückgesandten Waren bei unserer Rücksendeadresse eingegangen sind. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Wenden Sie sich zum Stornieren Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst. Leider können wir Bestellungen, die bereits in Bearbeitung sind, nicht mehr stornieren.
Wie lautet Ihre Datenschutzrichtlinie?
Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Seite zum Datenschutz.
Lieferrichtlinie
Bei Bestellungen über €100 ist der Standardversand kostenlos. Die Lieferzeiten werden beim Kauf angegeben. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie verfolgen können, wo sich Ihre Bestellung befindet, sowie das voraussichtliche Lieferdatum. Der Standardversand erfolgt durch DPD-Kurierdienste. Der Expressversand erfolgt, sofern verfügbar, mittels UPS-Kurierdiensten. Die Versandzeiten sind in Werktagen angegeben.