Privacidad
Declaración de Privacidad
PFU (EMEA) LIMITED, “el Controlador de datos”, se toma la protección de su privacidad muy en serio. Utilizaremos solo su Información personal para el fin específico y explícito que le corresponde y no lo compartiremos con nadie que no esté actuando en nuestro nombre sin su permiso. Es posible que su información personal se comparta con nuestros socios y agentes, “los Procesadores de datos” para la administración, las ventas, el marketing y la investigación de productos y servicios que PFU (EMEA) LIMITED proporciona al cliente. Sus datos se protegerán tanto física como electrónicamente de acuerdo con la Regulación de protección de datos general y solo se guardarán durante el tiempo necesario.
Política de Privacidad
PFU (EMEA) LIMITED reconoce la importancia de los datos personales mediante los cuales se le puede identificar, como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico («Datos personales»).
En general, puede visitar cualquier sitio web oficial de PFU (EMEA) LIMITED sin revelar ningún Dato personal. Realizamos un seguimiento de la dirección de Internet del proveedor del servicio de los usuarios que visitan nuestro sitio web y analizamos esta información para obtener tendencias y estadísticas, pero los datos rastreados no incluyen sus Datos personales.
Es posible que recopilemos sus Datos personales con su consentimiento para fines específicos con el objetivo de proporcionarle el servicio deseado o responder a una pregunta específica que tenga. Si no nos proporciona la información que necesitamos, podrá seguir visitando la mayor parte de nuestro sitio web, pero es posible que no tenga acceso a algunas opciones, ofertas y servicios.
La siguiente política describe el método de almacenamiento y gestión de los datos que recopilamos o recibimos como parte de las prácticas empresariales, donde se incluyen los datos de ese tipo recopilados o recibidos a través de nuestro sitio web.
Cuando se pone en contacto con nosotros
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o si envía una consulta a través de uno de nuestros formularios en cualquier sitio web oficial de PFU (EMEA) LIMITED, guardaremos su información personal y un historial de la comunicación para poder gestionar sus preguntas correctamente y mejorar nuestros servicios de atención al cliente. Guardamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con los términos del contrato de compra, la consulta o las disposiciones del servicio, así como según lo requieran las obligaciones legales o por petición suya.
Cuando envía información personal
Antes de enviar información personal, se le solicitará que lea esta Política de Privacidad de datos y que la acepte; la fecha y la hora de aceptación quedarán registradas.
Nosotros, o los centros de datos de terceros seleccionados, guardaremos su información de forma confidencial y segura, y el personal autorizado de PFU (EMEA) LIMITED solo la utilizará para proporcionarle acceso a los productos, servicios e información que ofrecemos y que, a nuestro parecer, pueden interesarle.
PFU (EMEA) LIMITED también puede utilizar la información sobre nuestros usuarios en formularios estadísticos colectivos. En este caso no se trata de la información personal, sino simplemente de información como el número de registros, los patrones de tráfico y las tendencias de los usuarios del sitio, para que podamos mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web.
Cuando accede a nuestros sitios web
Cuando accede a cualquier sitio web oficial de PFU (EMEA) LIMITED, su ordenador nos envía automáticamente información como la URL que ha visitado, la dirección IP, el tipo de navegador y el idioma, y la fecha y la hora de su solicitud.
Si realiza búsquedas en cualquier sitio web oficial de PFU (EMEA) LIMITED, las búsquedas se recopilan o registran para uso interno con el fin de personalizar mejor el servicio que le ofrecemos.
Sin embargo, esto se considera información anónima para que no sea posible la identificación personal. Para recopilar esa información anónima utilizamos las cookies. Se trata de elementos de datos que se almacenan en su navegador y que nos ayudan a proporcionarle ofertas especialmente adaptadas a usted si regresa a las páginas web de PFU. Si no acepta el uso de cookies, configure el navegador en cualquier momento para que no se guarden las cookies. Lea el manual de instrucciones del navegador.
Google Analytics es un servicio de analítica web de Google Inc. («Google»), una empresa independiente de análisis y mediciones de audiencia de Internet utilizada por PFU (EMEA) LIMITED, que utiliza cookies y código integrado en el sitio para recopilar datos no personales en nuestro nombre sobre los visitantes de nuestro sitio web. Tanto las cookies como el código integrado proporcionan solo información estadística no personal acerca de las visitas a las páginas de nuestro sitio, la duración de la visualización de cada página, las rutas utilizadas por los visitantes en el sitio, la fecha de los ajustes de pantalla de los visitantes y otra información general. Este tipo de información, al igual que la obtenida por las demás cookies del sitio, se utiliza para que podamos mejorar los servicios para los usuarios.
Google envía a unos servidores ubicados en los Estados Unidos la información de su uso del sitio web que obtiene por medio de las cookies y la guarda allí. Google utiliza esa información para analizar su uso del sitio web, para lo que recopila informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporciona otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o si esos terceros procesan la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con otros datos que guarde. Para evitar el uso de cookies, seleccione los ajustes adecuados en el navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas funciones del sitio web no funcionarán si no permite el uso de cookies.
Además, puede deshabilitar la transmisión de los datos de su uso del sitio web, incluida la dirección IP, que la cookie genera para Google, y su procesamiento por parte de Google. Para hacer esto, descargue e instale el complemento del navegador, que podrá encontrar en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Protección de la información
Utilizamos un sistema CRM basado en la web en un servidor seguro de un centro de datos de alta seguridad para proteger toda la información que nos proporcione. El centro de datos que utilizamos puede estar ubicado, o no, en la UE.
PFU (EMEA) LIMITED, una empresa de RICOH, es una organización mundial con personas jurídicas, procesos institucionales y sistemas técnicos internacionales. Si acepta, es posible que compartamos su información personal con las demás empresas o filiales del grupo PFU Limited, con otras empresas del grupo RICOH y con determinados terceros (socios comerciales) con el único fin de proporcionar el servicio o gestionar su consulta específica. Sin embargo, su información personal no se añadirá a las bases de datos ni a las listas de correos de terceros. Es posible que los datos se transfieran a otros países que no formen parte de la UE.
En los países donde se proporcione una protección legal para la información menor que la estándar en la UE, PFU (EMEA) LIMITED garantizará que nuestras prácticas de privacidad, destinadas a proporcionar protección para la información personal, se apliquen dondequiera que realicemos actividades comerciales.
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Las capacidades técnicas de Internet están en constante expansión. Las modificaciones de la Política de privacidad y seguridad se anunciarán en esta página en su debido momento.
Sus derechos en relación con la Información personal y cómo ejercerlos
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos:
- el derecho a solicitarnos que le proporcionemos a usted, o a un tercero, copias de la Información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento y a que se le informe de los contenidos y el origen, y se verifique su exactitud; o a solicitar que se complemente, actualice o rectifique dicha información de acuerdo con las disposiciones de la ley local;
- el derecho a solicitar el borrado, la anonimización o el bloqueo de su información personal que se procesa infringiendo la ley;
- el derecho a objetar por motivos legítimos al procesamiento de su información personal. En determinadas circunstancias, es posible que no podamos dejar de utilizar su Información personal; si se da el caso, le informaremos del motivo
- retirada del consentimiento: una persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si ya no desea que le enviemos más material de marketing, utilice la opción de cancelación de la suscripción (disponible en todos los correos de marketing que le enviamos) o póngase en contacto con el Responsable de la protección de datos como se indica a continuación.
Para ejercer estos derechos (exclusión de los correos de marketing, como se indicaba anteriormente) y para plantear cualquier duda acerca de la recopilación, el almacenamiento y el uso de la Información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles que se indican en la sección “Información de contacto” que se muestra a continuación.
Base legal para el procesamiento de su información personal
Solo procesaremos la información personal si tenemos algún motivo legal para hacerlo. A continuación se enumeran estos motivos:
- el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar las medidas necesarias si así lo solicita antes de celebrar un contrato;
- el procesamiento es necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales (como el cumplimiento de la legislación contra el blanqueo de dinero);
- el procesamiento es necesario para la consecución de nuestros intereses comerciales legítimos (incluyendo la prestación y promoción de nuestros servicios)
Información de contacto
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